的提示，情绪好多了。

不过他还是有点担心，说下次再出现这种情况该怎么办。

想让我们留个纸质的预约表。

万一app用不了，还能手动预约。”

“没问题，纸质预约表我已经准备好了。

等下到了就给你送过去。”

苏羽昕握着方向盘，目光扫过路边的便利店，“对了王朋，老人家有没有说其他需求？

比如想了解紧急呼叫手环的情况。

我们的手环三天内就能到货，优先给独居老人配送。”

“说了！

他就是独居老人，听说有紧急呼叫手环，特别高兴。

让我帮他登记一下。”

王朋的语气轻松了不少，“还有，他刚才跟我说。

华龙的人昨天还来小区贴海报。

说他们的app能‘一键呼叫救护车’。

结果老人家下载了试了试。

根本用不了，客服电话也打不通。”

苏羽昕心里冷笑——

华龙还是老一套，靠虚假宣传吸引业主，却不解决实际问题。

她加快车速，二十分钟后准时抵达天河新城小区。

王朋已经在小区门口等着，手里拿着一个笔记本。

上面记着几位业主的预约问题。

“这是纸质预约表，每一页都有复写联。

业主填完后，一联给业主留存，一联我们存档。

每天下午五点前把纸质预约信息录入系统，确保不会遗漏。”

苏羽昕从帆布包里拿出一叠打印好的预约表。

表格上清晰地列着——

“业主姓名”“联系方式”“服务类型”“预约时间”等项目。

右下角还留了备注栏，方便记录业主的特殊需求。