双方坐下后,张全磊给两人倒了杯茶。
李剑国端起茶杯,轻轻抿了一口。
没有立刻谈协议,反而说起了其他话题。
“周处长,你们黎光最近扩张得很快啊。
听说已经覆盖了广市、庆市、杭市三个城市的试点小区。
接下来是不是还要往其他城市发展?”
“是的,我们计划下个月在西南和华中地区扩围。
争取3月前覆盖100个小区。”
周雨薇坦诚地回答,“这也是我们为什么重视设备售后保障的原因——
随着试点小区的增加,设备的使用频率会更高,售后需求也会更大。
我们必须确保每个小区的设备都能正常运行。
不影响业主的服务体验。”
李剑国点了点头,终于拿起桌上的协议。
翻了几页说:“周处长,你们提出的这三条条款,我们都同意。
但是,有个问题我想跟你商量一下——
每月免费校准服务,我们需要派技术人员上门。
这会增加我们的人力成本。
所以,我们希望能把校准服务的频率从每月一次,改成每两个月一次。
你看怎么样?”
周雨薇早有准备,她拿出黎光各试点小区的设备使用报告。
放在李剑国面前:“李总,你看这份报告。
我们广市的10个试点小区。
每个小区的血压仪平均每天使用15次。
血糖仪平均每天使用10次,设备的损耗很大。
如果每两个月才校准一次,很容易出现数值偏差。
之前就有业主反映,我们的血压仪数值跟社区医院的有偏差。
虽然最后查明是设备需要校准。
但也影响了业