难题像一座座大山压在他心头。
他深吸一口气,强迫自己冷静下来——
现在不是怨天尤人的时候,必须找到破局的关键。
他再次拿起财务报表,目光死死盯着“850万元亏损”这串数字。
低价补贴是亏损的主要原因。
而这些补贴换来的业主,如今大多因服务不到位而心生不满。
想要止损,必须立刻停止无意义的低价竞争。
同时尽快提升服务质量,留住现有业主。
就在他思索对策时,手机突然震动起来,是刘华龙的电话。
“明远,张伟的事怎么样了?
找到人了吗?”
刘华龙的声音带着焦虑。
“还没有,华东分公司的人正在全力寻找。”
周明远如实汇报,“不过我已经让公关部准备了危机公关方案。
同时联系了几家核心媒体,提前打了招呼。
就算数据曝光,也能尽量控制舆论影响。”
“只能这样了。”
刘华龙的声音透着疲惫,“另外,财务处的亏损报告我看了。
850万……这个窟窿太大了。
裁员10%+压缩办公开支的方案,你觉得可行吗?”
周明远沉吟片刻,说道:“刘总,裁员可以,但10%的比例太高了。
现在分公司本身就人手不足。
尤其是保洁、安保这些基础服务岗位。
要是再裁员,服务质量会更差,业主流失会更严重。
我建议,先裁员5%。
主要裁撤市场部的临时宣传员和部分冗余行政人员。
同时压缩20%的办公开支。
把省下来的资金投入到基础服务和设备维护上,先稳住业主再说。”