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072 狡猾的男人(12 / 16)

“老人两个,70多岁,一男一女,小的多了,10岁以下的3个,10岁到18岁的5个,其他的都是成年人。”

陈瑶沉思了一下:“老人身体如何?”

“身体没什么毛病,很好。”

“什么时间走?”

“大年初一。”

“你们已经接了,是吗?”

“是啊,已经接了。”

“委托我们做,人家会同意吗?”

“应该会吧,”顾晓华说:“这不先来给你协商,你同意接收了,我们再转告客户。”

陈瑶把材料合上:“顾总,为什么要转给我们做?”

顾晓华看着陈瑶:“这不是我们实在是忙不过来了,家里没有导游了,所有能出动的都上阵了,外面的兼职导游又找不到,客户又不能怠慢,别的旅行社赵总不放心,怕客户不满意,假日的品牌在兴州最响,所以赵总说委托给你们做,我们接过来多少价格,就转给你们多少价格。”

陈瑶摇摇头:“我不是这个意思,顾总,你们转给我做,我有得钱赚,当然高兴,当然乐意做,我刚才问你的意思是你们把老客户转给我们,从你们的角度来考虑,有两大弊端,一是会让客户心理有阴影,感觉你不重视他,踢皮球给别人;二是你们转给我,那么凭我们的服务质量和品牌,我有绝对的把握,这个老客户从此就不是你们的了,肯定以后会找我们旅游,你们也就流失掉了这个资源。钱,我要赚,但是要赚得明白,要赚得心安理得,大家都是旅游中人,彼此之间的利益和关系总是要考虑的。”

“这——”顾晓华有些发愣:“那,陈董,您的意思是?”

“这样吧,我们公司年前的国内游其实也是排的满满的,我的导游也都安排了团队,基本都是飞机团,你这个团我不接,该给你们做的你们就做好了,然后,我从我公司的值班人员里,抽调一名经验丰

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