刮目相看。

陆鑫刚洗完手，就有一位服务员微笑给他递过来一张擦手纸，让他顿生好感。

陆鑫记得新加坡资政李政耀说，“判断一个国家的卫生状况。看看国民家里的洗手间就够了。”这话真有些道理。海底捞的洗手间不仅非常整洁、干净。还有专人周到服务，看来这家餐馆的整体素质不错。

陆鑫回到等待区不久，就有服务员笑着过来说：“先生，有空位了。劳你们久等了！”

陆鑫三人刚一落座。一位女服务员就给端来两杯酸梅汤。微笑着说，“先生，您慢用。”

这服务员的笑容很自然亲切。让陆鑫倍感温馨。

开始点菜，陆鑫为了表示自己的大方，点了一个火锅后，又点了好几道菜，那个点菜的服务员竟然说：“先生，就你们三位，点得有点多了，吃不了，就浪费了。如果不够，吃完可以再加。”于是，陆鑫删了两个。

这一点给陆鑫印象特别深刻，他之前去其他餐厅吃饭，服务员一般都是捡贵的菜极力向顾客推荐。而海底捞的员工却为客户的节约考虑，看来海底捞还真有点不一般。

开始就餐，由于火锅的热气大，陈海涛的眼镜被热气蒙住了，正要用纸巾擦，这时餐桌边的服务员给他递过来了一个眼镜布。擦完眼镜后，陈海涛正想归还，服务员说，“先生，送给您的，您平时用着方便。”

在就餐的过程中，不等陆鑫杯子里的水喝完，服务员早就主动上来给他斟满了，这也与陆鑫在其它餐馆的经历截然不同，在其他餐厅，服务员都呆呆地站在那里像电线杆一样，非要喊几嗓子才来。

在海底捞，客人有什么需求，服务人员几乎是小跑式的过来，微笑着服务。

陆鑫笑着对陈海涛、刘瑶说道：“就是高级酒店，服务也细致不到这个程度。今天，我真受教育了。回去以后，我要我们三金集团所有员工都要学习海底