第一,技术团队,优化新用户引导流程,特别是抖音,把‘拍摄’按钮和热门挑战给我怼到用户脸上!第二,运营,把策划好的‘新手任务’和‘热门模版’提前上线,发激励,哪怕是小额红包,也要让用户动起来,拍起来!第三,算法组,新用户冷启动的推荐策略再调优,前十条内容必须精准、必须抓人!我不要‘还行’,我要‘停不下来’!”
“明白!”几个负责人立刻拿起电话或冲出会议室。
三天后,凌晨两点,技术部办公室灯火通明。
服务器监控员声音急促地呼喊道:“严总!抖音服务器压力激增!华北、华东两个主要节点负载超过90%!响应延迟明显!”
技术总监盯着监控图,额头冒汗,声音颤抖地说道:“是几个模仿跳舞的挑战视频突然爆了,用户上传和播放请求量指数级增长!现有资源扛不住,需要紧急扩容!”
严飞没有丝毫犹豫,直接拿起专线电话,高声说道:“联系云服务商,立刻!按预案,加三倍资源!钱不是问题,我要用户现在点开视频不卡顿!马上执行!”他转向技术总监,“你们立刻组织人手,优化视频编解码和分发策略,不能光靠堆硬件!”
电话放下不到十分钟,屏幕上的负载曲线开始缓慢回落,技术部所有人都松了口气。
严飞看着恢复正常的延迟指标,语气依然紧绷道:“这次扛住了,下次呢?容量规划和弹性伸缩方案,明天中午前我要看到升级版,我们的目标是千万级、亿级并发,这种应急,只能有一次。”
一周后,市场部。
市场专员拿着平板,脸色难看地说道:“严总,qq开始屏蔽我们了!头条和抖音的分享链接,在qq里点开直接显示‘已停止访问该网页’,用户抱怨分享不出去,严重影响裂变!”
公关总监沉声说道:“对方没有正式回应,但动作很明显,我们在qq生态