单,语气坚定地说:
“据我所知这辆车是原装进口的,报关单上写的 20 寸,怎么可能原装就是 19 寸呢。”
4s 店经理见瞒不下去了,只好改口:
“我想起来了,这辆车运输的时候轮毂受伤,所以我们换成了 19 寸,交付的时候忘记换回去了。”
听到经理这番说辞,谢佳心中更加笃定 4s 店是故意欺诈。
谢佳作为专业律师,深知消费者权益保护法中关于欺诈行为 “退一赔三” 的规定。
面对 4s 店的种种说辞,她坚信林阳的遭遇构成了明显的欺诈。
在她看来,4s 店先是隐瞒车辆轮毂信息,之后又对轮毂尺寸不一致的原因多次改口。
这种行为严重侵犯了消费者的知情权和公平交易权 。
既然 4s 店触犯了法律红线,就必须承担相应的后果。
她毫不客气地说:
“你们一而再再而三的改口,你觉得你们的话还有几分可信度!”
4s 店经理听后,皱着眉头。
年纪轻轻,居然这么难缠。
不过卖车这么多年什么样的客户没有见过。
他也不会因此就害怕。
“这位女士,轮毂尺寸错误,的确是我们的失误,我们也愿意为此做出改正,要不这样,我们立马把轮毂换回来,为了对您造成不愉快购车体验做出补偿,额外赠送价值5万的保养套餐,您看怎么样?”
谢佳对此却嗤之以鼻,她冷笑一声,毫不退缩地说道:
“既然如此,那我们就法庭上见吧。”
谢佳知道,现在很难让4s店做出赔偿,多说无益,她直接开着新车离开了4s店。
“经理,就让她那么把车开走了?”
李悦见谢佳轻易把车开走,心中疑惑