让众人适应了一下。
“当然了,这样的待遇的前提,就是他们必须要做好自己的本职工作,丢件率和快递时效,就必须要有保证。”
“除了上门送件之外,微笑服务也是应有之义。”
“不用刻意添加太多的惩罚措施,每个快递员都要配备一个记录仪,只要是有客户进行投诉,那我们就立即通过调取当时的记录仪来进行分辨。”
“用户是上帝这句话是服务行业对自己的要求,而不是让客户无理取闹的接口。”
“用户花钱,购买我们的服务,我们提供对应的正当的合适的服务,对于那些提出过分需求的客户,我们也有权拒绝合作。”
“大家不要忘记了,我们银河科技是一家立足于科技研发的高科技公司,而不是仅仅只是一家互联网公司而已。”
“高标准,高要求,高福利,这是相辅相成的。”
“想要有高服务水平,却给不出对应的高福利,无疑是痴人说梦。”
“星火快递系统的组建,可以对接公司的工作台。”
“至于人员和场地等工作,就交给徐志斌来负责吧。”
“快递市场已经很成熟,我们突兀地进军这个行业,是有一些挑战难度,但是有我给出的条件和支持力度,想要组建起来,应该不算太难。”
“不过,我需要星火快递能在最短的时间扩张完成,正式投入运营,布局全国范围,跻身一线快递公司,这一点,徐志斌你有没有信心?”
徐志斌一愣,没有想到这个任务会落到自己的头上。
不过只是片刻,就反应了过来。
“董事长,这么一来的话,那前期我们就需要大量的烧钱,购买物流车辆和租售场地建设中转仓,仓储中心等。”
徐志斌作为王东来的同学,虽然也很年轻,但是在王东来的支持下,进入银河科技之后