此时萧山科技城1号楼，所有的员工都变成了客服。

尽量去解决用户的问题。

但是这些依旧不足以解决目前的情况。

远方三大平台店铺的粉丝量断崖式的下降。

粉丝群、私域群无数客户退群。

不仅如此，

凡是在网上和远方护肤品有过相关合作过的达人都在疯狂删视频，然后重新发文说明自己与远方没有关系。

一时之间，远方护肤品好像成为了那个与全世界对抗的人。

“马总，有个好消息。”

突然有个女员工跑到马一鸣面前说道。

她语气里带了一丝惊喜和兴奋。

“好消息？”

“高总出来发声了？”

马一鸣不知道现在还能有什么好消息。

除非高远可以联系上了。

“不是。”

“是我们的vip群！”

女员工立刻摇头说道。

马一鸣这个时候也记起来了，这个女员工正是负责vip群的主管。

所谓的vip群，则是购买了汝蝶国风套装的用户，这些人的消费基本上都在2万以上。

部分用户更是消费达到了10万以上。

所以远方这边创建了一个vip群，专门服务这些用户。

“快说，什么情况！”

马一鸣急切的问道。

他之前算退款是把vip群的用户包含进去了的。

这里面可是有着4个亿的资金。

现在公司账上的钱处理普通用户的退款也就勉强够用，如果处理vip用户的退款，那就真的要崩盘了。

“vip群里没有客户要退款！”

“反倒是有一些客户在说支持远方的话。”

女员工终于把这