问题，关键是要快、准、狠。

把华龙搅乱的市场，变成我们的主场。”

钱少华点点头，快步走出了办公室。

赵长天重新看向深市的竞标现场。

苏羽昕的演讲已经进入了答疑环节。

一位评委站起来问道：“苏总，黎光的服务方案确实很吸引人。

但我们关心的是，这些服务能否长期持续？

会不会像有些物业公司那样，签约前承诺得很好。

签约后就大打折扣？”

这个问题问到了关键点，现场所有人的目光都聚焦在苏羽昕身上。

赵长天也微微坐直了身体，等待着她的回答。

苏羽昕从容不迫地笑了笑：“这位评委的担心非常有道理。

也是所有业主最关心的问题。

在这里，我可以给大家三个承诺。

第一，我们将设立专项服务资金。

总额500万，单独列账，接受业主委员会的全程监督。

确保每一笔钱都用在小区服务上。

第二，我们将与业主委员会签订《服务质量承诺书》。

明确各项服务的考核标准。

如业主满意度低于90%，我们将自动降低5%的物业费。

第三，我们将每季度向业主委员会提交详细的服务报告。

公开服务进度、资金使用情况和业主反馈，做到完全透明化。”

她顿了顿，补充道：“另外，我可以告诉大家——

我们黎光物业目前服务的业主超过500万人。

正是因为我们始终坚持‘服务至上、业主第一’的理念。

才能在激烈的市场竞争中不断发展壮大。

春森彼岸小区、珠江新城小区的服务案例。

大家都可以去实地考