雨薇接过纸条,用力点头:“我已经跟供应商谈妥了。
他们同意在原有的基础上增加这些条款。
就是价格方面比之前高了5%。
不过我觉得值得,毕竟设备的售后直接关系到业主的信任度。”
“价格不是问题,关键是服务质量。”
赵长天摆摆手,“你签完协议后——
把售后联系方式和响应流程整理成文档。
同步到所有试点小区。
既要贴在设备旁边,也要录入app。
让业主知道,他们用我们的设备,出了任何问题都能及时解决。”
此时,墙上的挂钟指向了八点半。
赵长天看了眼时间,拿起西装外套:“战略会要开始了。
你们跟我一起过去。
羽昕,你今天走访小区的时候,把业主的反馈实时同步到工作群里。
知夏,数据报表每小时更新一次,有异常情况立刻汇报。
雨薇,协议签完后第一时间把扫描件发给我。”
三人跟着赵长天走出办公室,走廊里的员工纷纷停下脚步打招呼。
赵长天一边走,一边跟身边的人交代工作,目光锐利而坚定。
会议室里,周海琼、郑军、郑悦等人已经到了。
林晚晴则是通过视频连线的方式参会。
赵长天走进来,所有人都站了起来。
他摆摆手,示意大家坐下。
然后目光扫过全场:“今天上午,我们有四件事要重点推进——
方言识别系统的优化落地、杭州宣讲会的拓展。
医疗服务合规流程的梳理,还有设备售后保障的签订。
每一件事都关系到我们试点的成败,更关系到后续的扩围计划。
我希望大家都拿出十二分的精