茶杯,指尖在文件上轻轻敲击,“刘华龙现在是热锅上的蚂蚁。
他停了低价补贴,又搞不定基础服务。
只能靠偷我们的东西来续命。
郑军已经把证据提交给行业协会了。
不过防人之心不可无,你那边接触业主多,更要小心。”
正说着,办公室的门被敲响了。
岑知夏抱着一台笔记本电脑走进来。
脸上带着几分兴奋:“赵总,您看!
庆市地区的app数据又更新了。
老年业主的操作投诉比昨天下降了40%。
特别是‘方言语音引导’功能。
很多老人反馈说比之前方便多了。”
赵长天接过电脑,屏幕上的柱状图清晰地显示着各项数据。
他放大图表,目光停在“操作时长”这一栏——
老年业主完成一次预约服务的平均时间。
从之前的8分23秒,降到了现在的3分15秒。
“周海琼的团队做得不错。”
他点点头,手指在键盘上敲了敲,“让他们加把劲!
把成都话和武汉话的方言包也提上日程,争取月底前完成测试。
下个月我们要在西南和华中扩围。
这些准备工作必须提前做好。”
“我已经跟周副总沟通过了。
她那边说技术人员已经开始收集方言样本了。
就是武市方言的口音比较杂,可能需要多找几个本地人来校准。”
岑知夏补充道,“对了赵总,今天上午林晚晴有两场宣讲会。
钱少华那边已经提前布置好了场地。
还准备了双语宣传册和体检体验券,预计能吸引不少业主。”
“宣讲会的现场视频,实时同步到总部来。”