上面有应急联系电话和二维码。

救护车驶离后，赵长天走到医疗专员身边。

问道：“情况怎么样？

初步检查有什么问题吗？”

“赵总，老人额头有轻微擦伤。

四肢没有明显骨折迹象，血压和心率都正常，应该没什么大碍。

具体情况还需要医院进一步检查。”

医疗专员汇报说，“我们已经按照应急流程处理。

后续会跟进老人的康复情况。”

赵长天点点头：“做得好，反应很迅速，处理也很专业。

后续一定要跟进好，有任何情况及时反馈。”

他看向周围的业主，很多人脸上都带着赞许的表情。

刚才拍照的那位“业主”走上前。

对赵长天说：“赵总，刚才的情况我们都看到了。

黎光的服务真是太给力了！

医疗专员五分钟就赶到了，处理得又专业又贴心。

以后我们住在小区里，也能更放心了。”

“这是我们的责任。”赵长天说，“保护业主的安全和健康。

是黎光物业永远的追求。”

十点半，岑知夏再次发来数据汇报：“赵总，截至上午十点半。

新增注册用户180人，医疗咨询请求15次。

应急呼叫1次已妥善处理。

各地试点运行正常，业主反馈良好。”

赵长天看着数据，脸上露出欣慰的笑容。

他知道，这只是一个开始。

接下来还有更多的挑战在等着他们。

但他有信心，只要黎光坚持以业主为中心，用心做好服务。

就一定能在这场物业行业的风云变幻中，闯出一条属于自己的道路——

直至成为行业领头羊