续监督黎光的服务。

确保业主们的权益得到保障。”

直播进入答疑环节后，业主们的提问源源不断。

有业主问：“专员上门服务需要提前预约吗？

收费吗？”

张晓雅立刻回答：“咱们‘养老升级包’的业主。

上门服务可以通过物业app或电话预约。

每周有两次免费上门服务机会。

超出次数后每次只收20元服务费。

比外面的家政医疗服务便宜很多。”

还有业主问：“如果老人突发疾病，专员能及时赶到吗？”

另一名专员陈明回答：“我们在每个试点小区都安排了至少两名驻点专员。

24小时待命。

接到紧急呼叫后，10分钟内就能赶到业主家中进行初步急救。

同时联系社区医院的急救车。

确保老人能得到及时救治。”

赵长天站在角落，看着评论区里越来越多的认可和信任。

微微点头。

岑知夏悄悄走到他身边，低声说：“赵总，华龙买的热搜已经被平台撤下了。

‘医疗专员无资质’的谣言在业主群里的传播基本停止。

还有不少业主主动转发咱们的直播链接。

帮咱们澄清谣言。”

十点五十分，直播结束。

工作人员统计数据时发现，这场直播的观看人数超过了5000人。

互动留言达3000多条。

新增预约上门服务的业主有47人。

还有23名业主表示要签订“养老升级包”服务协议。

直播室的专员们脸上都洋溢着笑容。

张晓雅激动地说：“赵总，刚才有位业主在评论区说。

之前被