落了地。
“很好,雨薇。”他说,“你尽快跟康泰签订正式的采购合同。
合同里一定要明确设备的验收标准和交付时间。
还有违约责任——
如果他们延迟交付,每天要支付合同总额1%的违约金。
另外,你跟吴宇轩对接一下。
确保货款能及时到位,不能影响设备交付。”
挂了电话,赵长天刚想喝口茶。
周海琼拿着一份《健康讲座反馈表》走进来。
“赵总,杭市绿城桂语江南的健康讲座已经结束了。”
她把反馈表递到赵长天面前,“共有82名老年业主参加,满意度100%。
王主任讲的‘冬季高血压管理’很受欢迎。
业主们都问下次讲座是什么时候。
还有业主当场预约了医疗专员的上门服务。”
赵长天翻看反馈表,看到业主们的留言都充满了期待。
心里很是欣慰。
“海琼,这是个好开头。”
他说,“健康讲座不仅能给业主普及健康知识。
还能让他们感受到咱们的服务温度,一定要坚持办下去。
吴敏那边要做好讲座的后续跟进。
业主提出的问题要及时解答。
预约的上门服务要尽快安排,不能让业主等太久。”
周海琼笑着点头:“赵总,您放心,吴敏已经安排好了。
讲座结束后,医疗专员当场为32名业主测了血压、血糖。
还建立了健康档案。
后续会定期跟踪他们的健康情况。
另外,咱们还在讲座现场设置了‘服务咨询台’。
解答业主关于‘养老升级包’的疑问。
有15名业主当场签订了服务协议。”