器故障。
黎光物业敷衍了事,还找演员冒充业主澄清”。
下面的评论里,有不少一看就是水军的账号——
在跟风刷“黎光骗子”“再也不信国企物业”。
“岑知夏怎么说?ip查到了吗?”
赵长天的声音透着冷意。
“岑知夏处长已经在查发帖人的ip了。
初步判断是华龙公关部所在的写字楼。
她已经截图保存作为证据了!”
钱少华喘着气,“她还说,已经联系了《广州物业报》和《南方都市报》的记者。
准备发澄清稿。
但需要咱们提供张大爷的服务记录、呼叫器的检测报告。
还有维修时拍的现场照片做证据。”
苏羽昕皱起眉头,手指轻轻敲着桌面,“华龙这是打了一套‘组合拳’。
上午刚在小区贴虚假海报,下午就转到线上造谣。
就是想趁着元旦假期,咱们人手紧张的时候——
搅乱业主的心态,破坏咱们的口碑。”
“别慌。”
赵长天深吸一口气——
他知道,越是这种时候,越不能乱。
他要是慌了,整个团队都会跟着乱。
“钱主任,你马上联系王志强——
让他亲自去张大爷家。
问问张大爷愿不愿意出镜录个短视频。就说清楚早上的情况。
不用多复杂,真实就行。
另外,让郑军把春森彼岸呼叫器的检测报告、张大爷的服务满意度表。
还有维修时拍的脚印照片都整理出来。
盖上公司公章。
半小时内发给岑知夏。”
“好!我这就去办!”
钱少华转身就往外跑。