,客户出事,首当其冲的就是产品质量!
施费忙不迭的起身,赔笑着小心说道:“柏总,这件事我可以解释,质量部员工都是经过专业培训的,我们严把每一道工序,都是在百分之百确认无误后,才会封箱出厂,在这方面,我们是零失误。”
最后,他斩钉截铁的说道:“这次的事件,我敢保证,问题不是出在产品的质量上。”
柏娜娜一向倚重施费,见他信誓旦旦的保证,便点了点头:“好,辛苦施部长了。”
经过施费的抛砖引玉,其他人也都纷纷发表看法。
“柏总,我们公司最近频繁出事,之前就出现过一些恶意差评,还有up主带节奏,我觉得是遭到了有心之人的陷害。”
“柏总,王袅用的晚霜,我们是经过了测试才投入市场的,再说,这款晚霜已经销售出了上万瓶,没有差评,也没有一个客户出现红疹,我觉得是不是王袅皮肤的问题?”
此时,有一位高管说道:“柏总,我和王袅是校友,私交也不错,前几天我们见面聊天,她还提起,所用的化妆品全都出自我们公司,对我们公司的产品认可度很高。”
“你们是校友?”
柏娜娜对他的话,来了兴趣。
如果真如这个高管说的,王袅一直使用女人迷公司的产品,就不会出现对某一个晚霜过敏的现象。
毕竟,他们公司产品的配方大同小异。
就在柏娜娜沉吟的时候,又一位高管出声:“这次造成王袅过敏的,是我们新上市的晚霜,这款晚霜是柏总亲自开发的,投入市场也有一定时间了,反馈很好,按理来说不会出现这种情况!”
他们一致表示,这件事情和产品无关,应该是人为的。
柏娜娜也同意这样的推断。
从“王袅用女人迷公司的产品过敏”这件事发生以来,事态的走向就开始不受控制,因为传播速度太快了。
并且让她一头雾水的是,