种奖励制度，是根据顾客的满意度来定的……”他指了指挂在店门口的一块展示板。

那块展示板很简单，一张笑脸，一张哭脸。笑脸下边已经密密麻麻地贴着约莫两百多个小磁贴了，哭脸下边就没有。

陆晨说：“顾客吃完面了，要走了，就请他随手拿起旁边的一只小磁贴，根据他对这碗面的满意度，在笑脸或者哭脸下边贴上去。一只小磁铁是一毛钱，假如今天的笑脸下边有一百个小磁贴，那么，师傅今天就得到了十块钱奖金。一个月下来，那也有得数呢！要是哭脸上也出现了小磁贴，就要倒扣。当然，只扣到零，不扣负数，扣负数就容易让师傅不满了。毕竟，让员工好好干活的最好办法，是奖励和激励，而不是扣钱和惩罚。”

百侯一脸的赏心悦目：“真不错啊，是管理的好办法。”

陆晨又说：“我下一步还打算继续为师傅创收，让老板给他做一块人形宣传牌，让他做拉面馆的形象大使。这个宣传牌是立体的，上面当然就是师傅的形象，他手上捧着一只纸板做的招财猫，这招财猫上边有个豁口，弄一些广告词，比如说喜欢吃我的面，就给我点小费什么的。顾客进进出出，看着有趣会投钱，不想投也可以装着没看到。这就让拉面馆更有特色了，而师傅呢，每个月多一些收入是必然的。”

百侯龇牙一乐：“不错的创意啊！阿晨，我真是受益良多！”

陆晨摆摆手：“这些东西，放在企业里边，当然更复杂、需要更多的人员去实践、去做。但是，万变不离其宗，那就是以人为本。”

说着，两碗热气腾腾的拉面已来了，牛肉显然是加了料的，是老板亲自端上来的。老板喜气盈盈地说：“陆先生，多亏你了呀！我这店的生意越来越好，打算把旁边的店面也收下来一起做了，到时候，我打电话给您，您带着您的团队来这包场吃，我们好好热闹一下！”

“行！”陆晨朝那老