来,在后台三言两语编辑了大大一张红底黑字的图——
【感谢各位,小店高品质原材料来之不易,因而产量有限。关于艾草驱蚊膏,真没货了,谢谢大家。】
他甚至不舍得用一些措辞更委婉的言语,就这么直截了当挂了上去。
想了想,又在详情页补充:
【后台消息太多,艾草相关除非售后问题,否则暂时腾不出人工来接待,还请见谅。】
话说的客气,图却挂的嚣张。
刚才还在后台噼里啪啦发问的新顾客们还没来得及反应,就见面前的页面直接灰掉了。
再翻翻店里唯一高高挂着的链接,就是这个【没货】的红图。
众人:……不是,真没货呀!
这不就是想开预售的手段吗?
然而不管怎么咨询,后台发消息真就只有傻乎乎的重复机器人了。
大家不甘心的把详情页往下拉了拉,又见里头堂而皇之写着【不预售,没库存,没货就是没货了,本店从不饥饿营销。】
新顾客们:……
傻眼了。
这样的标语,要叫老顾客看到了,非得骂骂咧咧来上几句。
但新顾客们才跟着热度摸到店里来,甚至都还没来得及相信那帖子,眼前这钱就花不出去了。
这滋味儿谁懂?
抓心挠肺的,比上当还要叫人不甘心。
“你看,”张燕平又将笔记本推回去:
“这不就解决了吗?”
“做客服,一个是心细,还有一个得大胆。有些客户,他就只想听到自己想听的话,你该直说就直说。”
“还有,不要迷信销量。你俩一个助理,一个文案兼客服,销量就算不好,责任也不在你们头上,怕什么?”
“做到尊重礼貌就可以了。”
“再来,那