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其实刑警队对这个案子也感到棘手，其一，涉案人身份特殊，一个是国内当红影星木雪，另一个焦洪玉的身份也有点特殊，她持有刚刚入境没有几天的美国护照，很可能是美国人。
其二，案件性质不好界定，社会关注度高。因为此案涉及到木雪被毁容，稍有处理不好，木雪全国的影迷可不会答应，很容易激起社会话题。