惜这种信任在华夏没有。
急诊的医生们多多少少都了解美国的医疗环境,听苏弘文这么问大家都摇摇头表示不会发生。
苏弘文继续道:“我没能力改变现有的医患关系。最少现在没这个能力。所以大家以后还会遇到这样的事。这种事是不是让大家感觉到很憋屈?我们做得并没有错,为什么家属会指责我们?问题的关键还在‘信任’这两个字,无论是患者。还是家属都不信任我们,很多人都会恶意的想医生这么做是为他自己谋取利益。”
说到这苏弘文停顿一下继续道:“如果按照刘主任的意思哪怕医生没错也给家属认错的话,会导致什么后果?”
李岩嘟囔道:“还有能有什么后果?无非就是医生寒心了,患者跟家属为了利益会变本加厉的无理取闹。”
李岩说的没错,现在华夏大多数医院遇到点事都是选择息事宁人,事情是很快解决了,但却种下了一个恶果——让患者跟家属感觉医院软弱好欺,不管自己有理没理先闹起来在说,一闹起来医院就会赔钱,于是闹事的患者、家属多了,还出现了专业的医闹。
苏弘文点点头道:“李岩说的对,别的医院我不管不了,但在安和医院我不会允许这样的事发生,我不想我们的医生工作的时候提心吊胆的,总是担心患者、家属会不会闹、会不会告他们,所以只要是我们医生有理的事医院不会向患者跟家属妥协,打官司奉陪到底,他们要闹我们就报警,他们去卫生局告状随他们去,我跟医院会站在你们后边给你们一个公道,这些乱七八糟的事不用你们操心,你们要操心的是把患者治好。”
刘宏盛等人听到苏弘文这么说脸色都是一变,谁也没想到苏弘文会如此强硬,别看安和医院是华夏最大、最好的医院,但遇到患者、家属闹事的情况也跟其他医院一样选择息事宁人,让很多医生寒了心。
苏弘文话锋一转道:“但谁要给我在诊