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第七百九十三章 救治与谈话技巧(4 / 5)

,这算什么回答?太模糊了吧?她很想问问苏弘文为什么要这么说,可这会有病人她没办法问,只能是把疑问憋在心里了。

更让庄莹惊讶的事在后边,苏弘文在取得了患者同意配合开始缝合后竟然开始跟她聊天?换成其他医生可不会这么干,直接缝合就是了,跟患者有什么可聊的?言多必失,这要是那句话说得不合适患者在闹起来怎么办?

从庄莹的担心来看她是对医疗环境有些了解的,在反观靳郝他只知道瞪着眼睛仔细看苏弘文缝合,其他的事他根本就不关心,这小子还是太木讷了。

缝合很顺利,苏弘文摘下口罩出来的时候庄莹忍不住了,直接道:“苏老师你刚才跟患者说那么多干嘛?还有你的回答也太模糊了,跟没说一样。”

苏弘文明白庄莹什么意思笑道:“医生不是光治病救人就行了,还得会跟患者沟通,虽然刚才的患者就是个简单的皮裂伤,但身为医生也要考虑患者的心情,她最在乎的就是留疤的问题,我说肯定不留疤,万一她以后真留疤了肯定会接受不了,我说她一定留疤,她就更接受不了了,所以在这种时候需要一个模糊的回答,让患者放松,让她对医生有信心,同时也做好留疤的心里准备,总之就是一句话你要站在患者的立场考虑,给他们信心以及接受事实的心里准备,只有这样才算是成功的治疗,懂吗?”

庄莹先是点头,随即又摇头,嘴里抱怨道:“当医生怎么这么麻烦?会治病还不行,还得会跟患者说话,烦。”

苏弘文笑道:“烦也得忍着,你记着你是医生,你救的是人,不是光治病就行了,你还得考虑患者的感受,让他们有信心,并且也得接受治疗后出现的情况,如果患者在心里上不接受治疗后的情况,治病就是失败的。”

靳郝依旧在记苏弘文说的话,苏弘文把他的本子拿过来看了看道:“医学上的知识可以记,但跟患者的谈话技巧不用记,要用这里

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